Warum Freebies oft nicht verkaufen, obwohl sie gut sind
Freebies funktionieren.
Die Downloadzahlen steigen, das Feedback ist positiv und der Content wird konsumiert. Trotzdem bleibt der nächste Schritt aus. Es wird kaum gekauft, obwohl Interesse da ist. Dieses Phänomen ist weit verbreitet und hat selten etwas mit der Qualität des Freebies zu tun.
Exkurs: Was ist ein Freebie?
Ein Freebie ist ein kostenloses Einstiegsangebot, das Menschen hilft, sich zu orientieren und eine erste bewusste Entscheidung zu treffen.
Wichtig ist dabei, was ein Freebie nicht ist.
Es ist kein vollständiges Produkt, kein Ersatz für ein Angebot und kein „Beweis“, wie viel Wissen jemand hat.
Die eigentliche Aufgabe eines Freebies besteht darin, drei Dinge zu leisten:
Es schafft Klarheit über die Ausgangssituation der Person.
Es zeigt einen möglichen Weg, ohne ihn vollständig zu Ende zu gehen.
Es macht sichtbar, warum ein nächster Schritt sinnvoll ist.
Ein gutes Freebie beantwortet nicht alle Fragen.
Es hilft dabei, die richtigen Fragen zu stellen.
Deshalb funktionieren Freebies besonders gut, wenn sie:
ein Problem einordnen
typische Denkfehler aufzeigen
erste Selbstwirksamkeit ermöglichen
Ein Freebie ist damit kein Geschenk im klassischen Sinn, sondern ein Filter. Es zieht Menschen an, die wirklich zum Thema passen, und sortiert diejenigen aus, für die das Angebot nicht relevant ist.
Das Problem liegt fast immer an einer falschen Rolle, die dem Freebie zugeschrieben wird.
Ein Freebie ist kein Verkaufsersatz
Viele Freebies sind inhaltlich stark. Sie erklären, geben Struktur und liefern echte Aha-Momente. Genau das ist häufig das Problem. Das Freebie wird zum abgeschlossenen Produkt. Die Nutzerinnen und Nutzer fühlen sich versorgt, aber nicht geführt.
Ein Freebie soll nicht verkaufen.
Es soll vorqualifizieren.
Vorqualifizieren bedeutet, dass Menschen nach dem Konsum klarer sehen:
wo sie stehen
was ihnen noch fehlt
warum sie allein nicht weiterkommen
Wenn ein Freebie diese Einordnung nicht leistet, entsteht kein natürlicher Übergang.
Der häufigste Fehler bei kostenlosen Produkten
Der häufigste Fehler ist Vollständigkeit.
Viele wollen „maximalen Mehrwert“ liefern und erklären alles, was sie wissen. Das fühlt sich großzügig an, nimmt dem nächsten Angebot aber die Relevanz.
Ein gutes Freebie beantwortet nicht alle Fragen.
Es schärft die richtigen.
Es zeigt, dass es einen Weg gibt, ohne ihn komplett zu Ende zu gehen. Genau hier entsteht Kaufreife.
Warum Dankbarkeit nicht gleich Kaufbereitschaft ist
Ein weiteres Missverständnis ist die Gleichsetzung von Dankbarkeit und Zahlungsbereitschaft. Menschen sind dankbar für gute Inhalte, fühlen sich aber nicht automatisch bereit, Geld zu investieren.
Dankbarkeit ist ein emotionaler Zustand.
Kaufbereitschaft ist eine Entscheidung.
Zwischen beidem liegt Einordnung. Wer diese Einordnung nicht leistet, überlässt den nächsten Schritt dem Zufall.
Die richtige Aufgabe eines Freebies
Ein Freebie sollte drei Dinge leisten:
Es sollte Orientierung geben und den Ist-Zustand klar benennen.
Es sollte erste Selbstwirksamkeit ermöglichen, ohne alles aufzulösen.
Es sollte den nächsten sinnvollen Schritt sichtbar machen.
Dieser nächste Schritt muss nicht aggressiv beworben werden. Er sollte logisch wirken. Menschen kaufen nicht, weil sie gedrängt werden, sondern weil etwas Sinn ergibt.
Freebies und Expertenstatus
Freebies tragen nicht automatisch zum Expertenstatus bei. Wenn sie isoliert stehen, werden sie als nette Hilfe wahrgenommen. Expertise entsteht, wenn Menschen erkennen, dass hinter dem Freebie ein System steckt.
Das Freebie ist dann kein Einzelprodukt mehr, sondern ein Einstieg in eine Denkweise.
Fazit
Freebies verkaufen nicht, weil sie gut sind.
Sie verkaufen dann, wenn sie richtig eingeordnet sind.
Wer Freebies als Einstieg und nicht als Abschluss versteht, schafft natürliche Übergänge zu bezahlten Angeboten, ohne Verkaufsdruck und ohne Lautstärke.
Wenn Sie lernen möchten, wie Freebies strategisch eingesetzt werden, wie Kaufreife aufgebaut wird und wie sich kostenlose Inhalte sinnvoll in ein Gesamtsystem einfügen, finden Sie die vollständige Struktur in der SMART SOCIAL ACADEMY.
Dort zeige ich Ihnen, wie aus Interesse Entscheidung wird und aus kostenlosen Inhalten ein tragfähiges Geschäftsmodell entsteht.
